Open Slot adalah layanan foto produk dan hampers dengan sistem batch yang dibuat supaya lebih efisien dan harganya tetap terjangkau. Kamu cukup kirim produk sesuai jadwal, tim kami yang menyiapkan set, styling, lalu foto dan edit. Kamu tidak perlu datang ke studio.

Layanan ini cocok untuk brand yang butuh foto rapi untuk katalog, marketplace, dan konten promosi menjelang season Imlek dan Ramadan, tanpa proses produksi yang ribet.

Foto Produk Makin Mudah, Terjangkau & Profesional

PRODUCTION TIMELINE

Kirim produk dan tinggal terima file foto selesai

Efisien | Cepat | Profesional

Booking & Payment

Amankan slot dengan Full Payment. Slot terbatas 30 SKU/hari.

Dispatch

Dry Goods: Diterima H-1 di Studio
Produk basah /fresh: Diterima hari H sesi (akan difollow-up paralel)

Remote Production

Sesi foto dilakukan Remote (klien tidak bisa mengikuti sesi). Semua keperluan set dan konsep akan diatur oleh art director, tim kreatif & fotografer.

Delivery & Return

Klien menerima link foto High-Res (Maks. H+20). Produk wajib diambil max H+3.

PRICING TIERS

Harga terbaik dengan hasil foto profesional.
Pilihan dan solusi terbaik bagi bisnis & UMKM.

KETENTUAN PENTING

Open Slot adalah batch session, jadi set ditentukan studio, klien drop-off only, dan tidak ada reschedule/reshoot. Komplain teknis hanya untuk kesalahan dari studio (misalnya foto blur/gelap atau produk tidak sesuai) maksimal 2×24 jam setelah file dikirim.

01 Sistem Layanan

• Open Slot adalah batch session dengan sistem drop-off only.

• Klien tidak hadir dan tidak ikut sesi foto.

• Set, styling, dan konsep visual ditentukan oleh studio untuk menjaga konsistensi dan efisiensi produksi.

02 Kapasitas Slot & MOV

• Kuota produksi: 30 slot per hari.

• Definisi slot:

  • 1 slot = 1 SKU produk, atau

  • 1 slot = 1 set hampers

• Batas per 1 klien (MOV) per booking: maksimal 3 SKU + 1 set hampers (maksimal 4 slot).

03 Harga Layanan

• Produk: Rp99.000 / SKU

• Hampers: Rp355.000 / set

• Harga berlaku untuk Open Slot (batch production) dan mengikuti output standar layanan ini.

04 Output Foto

• Produk (per SKU) — 5 foto final

  • 1 foto utama (paling rapi & siap jual)

  • 4 foto tambahan (angle/posisi/komposisi berbeda)

  Hampers (per set) — 10 foto final

  • 3 foto utama (tampilan keseluruhan dari beberapa sudut)

  • 4 foto tambahan (variasi komposisi untuk katalog/feed/ads)

  • 3 foto detail (close-up elemen penting)

    
    Catatan: semua foto adalah final output dan sudah melalui editing serta quality control.

05 Booking & Pembayaran

• Booking dimulai dari Waiting List (tidak ada sistem hold).

• Admin akan menghubungi klien jika slot tersedia.

• Setelah jadwal disepakati, klien wajib melakukan full payment.

• Jadwal dikunci (locked) setelah pembayaran diterima.

06 Jadwal, Reschedule & Reshoot

• Open Slot adalah batch session sehingga:

  • tidak bisa reschedule

  • tidak ada reshoot

• Jika klien tetap ingin produksi di hari lain, maka akan diarahkan menjadi sesi private custom dengan harga produksi normal.

07 Drop-off Produk

• Klien hanya mengirim/antar produk sesuai jadwal yang diinformasikan admin.

• Info drop-off akan diberikan ±2 jam sebelum slot dimulai dan di-update sampai H-day.

• Klien wajib memberi label pada setiap item:

  • Nama brand

  • SKU/varian

  • Nomor WhatsApp PIC

08 Ketentuan Produk Basah /Fresh & Resiko Delivery

• Kue basah bisa difoto, namun wajib mengikuti jadwal slot dan pengiriman terjadwal.

• Kerusakan barang selama pengiriman (delivery) menjadi tanggung jawab klien.

• Klien boleh antar langsung, tetap drop-off only (tidak ikut sesi).

09 Produk yang Tidak Diretima

• Open Slot tidak menerima produk non-halal.

10 Produk Tidak Tiba di Studio H-Day (No-Show)

• Jika produk tidak masuk pada jadwal H-day:

  • Slot dan payment hangus (non-refundable).

  • Tidak ada reschedule.

  • Jika klien ingin produksi di hari lain, akan diarahkan ke private custom dengan harga normal.

11 Timeline Delivery File

• Hasil foto dikirim maksimal 5 hari setelah sesi (batch) dilakukan.

• File diberikan dalam full resolution dari full-frame camera.

• Link drive aktif maksimal 1 tahun.

12 Komplain Teknis (Kesalahan Pihak Studio)

• Open Slot tidak menyediakan revisi/reshoot, kecuali kesalahan dari studio, seperti:

  • produk yang difoto tidak sesuai dengan informasi yang sudah disepakati

  • foto blur

  • foto terlalu gelap

• Batas waktu komplain teknis: maksimal 2×24 jam setelah file dikirim.

13 Penyimpanan Barang Setelah Sesi Selesai

• Barang disimpan maksimal 1×24 jam setelah sesi.

• Studio tidak bertanggung jawab apabila klien tidak mengambil barang setelah batas waktu tersebut.

• Studio tidak melayani pengiriman kembali, repacking, atau pengemasan ulang.

14 Lisensi Penggunaan

• Foto hanya boleh digunakan untuk kebutuhan brand klien sendiri (marketing dan promosi brand).

• Foto tidak boleh digunakan oleh pihak ketiga/agency atau didistribusikan untuk kepentingan promosi pihak lain.

• Jika klien memerlukan penggunaan pihak ketiga, izin/lisensi harus dibicarakan terpisah dengan admin.

15 Kontak

• Untuk pendaftaran waiting list, jadwal, dan konfirmasi slot, silakan hubungi admin via WhatsApp.

PERTANYAAN UMUM

1) Apa itu Sesi Open Slot?

Open Slot adalah layanan foto produk & hampers dengan sistem batch session. Kamu cukup kirim produk sesuai jadwal, tim kami yang mengatur set, styling, foto, dan editing. Kamu tidak perlu datang ke studio.

2) Apakah saya harus datang ke studio?

Tidak. Sistemnya drop-off only.
Kamu boleh antar langsung, tapi tidak bisa ikut sesi foto.

3) Harga Open Slot berapa?

• Produk: Rp99.000 / SKU

• Hampers: Rp355.000 / set

4) Apa itu SKU? Dan cara hitung slot?

SKU = 1 jenis produk yang difoto sebagai satu item (biasanya 1 varian/1 kemasan).
1 slot = 1 SKU produk atau 1 set hampers.

5) Batas order per klien berapa?

Maksimal 3 SKU + 1 set hampers per booking (maks 4 slot).
Bisa produk saja atau hampers saja.

6) Saya dapat berapa foto?

Produk (per SKU): 5 foto final
Hampers (per set): 10 foto final

7) Maksud “Foto Hero”, “Variasi”, dan “Detail” itu apa?

• Foto Utama (Hero Shot): foto paling rapi dan paling siap jual. Cocok untuk foto pertama di marketplace/katalog atau materi promo utama.

• Foto Variasi: foto item yang sama dengan sudut/komposisi berbeda (misal depan, 3/4, agak atas, framing sedikit lebih dekat) supaya kamu punya beberapa pilihan konten.

• Foto Detail: close-up bagian penting (misal tekstur, label, pita, elemen premium, atau isi utama hampers) untuk menambah keyakinan pembeli.

Catatan: variasi/detail bukan berarti dapat item tambahan atau bebas request set. Set & styling mengikuti standar Open Slot (ditentukan studio).

8) Bagaimana cara booking?

Open Slot menggunakan sistem Waiting List.

Alur:

1. Isi form Waiting List

2. Admin menghubungi kamu jika slot tersedia

3. Setelah jadwal disepakati → full payment

4. Setelah payment masuk → jadwal di-lock (Confirmed)

9) Apakah ada DP atau sistem hold?

Tidak. Full payment only dan tidak ada hold.
Slot hanya dikunci setelah payment diterima.

10) Kapan saya dapat file hasil foto?

Timeline normal: maksimal 5 hari setelah sesi (batch) dilakukan.
Link Drive aktif maksimal 1 tahun.

11) Apakah bisa request konsep, set, atau styling?

Untuk Open Slot, set & styling ditentukan studio agar produksi efisien dan hasil konsisten.
Jika butuh konsep yang sangat spesifik, arahkan ke sesi private/custom (harga normal).

12) Apakah bisa reschedule atau reshoot?

Tidak. Open Slot adalah batch session, jadi:

• tidak bisa reschedule

• tidak ada reshoot

Jika ingin produksi di hari lain, akan diarahkan menjadi sesi private custom dengan harga normal.

13) Apakah ada revisi?

Tidak ada revisi atau reshoot, kecuali kesalahan dari studio, seperti:

• produk yang difoto tidak sesuai dengan info yang disepakati

• foto blur

• foto terlalu gelap

Komplain teknis maksimal 2×24 jam setelah file dikirim.

14) Produk apa saja yang bisa difoto?

Bisa untuk:

• kue kering

• kue basah (ada ketentuan khusus)

• flower bucket / arrangement

• aksesoris

• candle aromatherapy, essential oil, dan sejenis

15) Ketentuan khusus untuk kue basah

• mengikuti jadwal slot dan pengiriman terjadwal

• kerusakan selama delivery tanggung jawab klien

• boleh antar langsung, tetap drop-off only (tidak ikut sesi)

16) Produk yang tidak diterima apa?

Saat ini tidak menerima produk non-halal.

17) Kapan drop-off produk?

Info drop-off akan diinformasikan admin ±2 jam sebelum slot dimulai dan akan di-update paralel sampai H-day.

18) Kalau produk saya tidak masuk di H-day (no-show), bagaimana?

Jika produk tidak masuk pada H-day:

• slot dan payment hangus (non-refundable)

• tidak ada reschedule
  Jika ingin produksi di hari lain, masuk private custom (harga normal).

19) Berapa lama barang saya disimpan setelah sesi?

Barang disimpan maksimal 1×24 jam setelah sesi.
Studio tidak bertanggung jawab jika barang tidak diambil setelah batas waktu tersebut.

Catatan:

• studio tidak melayani pengiriman kembali

• studio tidak melayani repacking / pengemasan ulang

20) File yang saya terima seperti apa?

• full resolution

• dipotret dengan full-frame camera

• link drive aktif maksimal 1 tahun

21) Lisensi penggunaan fotonya bagaimana?

Foto hanya boleh digunakan untuk brand kamu sendiri dan kebutuhan marketing brand.
Tidak untuk pihak ketiga/agency.

Jika kamu butuh penggunaan oleh pihak ketiga/agency, harus dibicarakan terpisah dengan admin.